◆售前服務(wù)
合理(lǐ)建议 训练有(yǒu)素的专业营销人员，為(wèi)每位客户提供专业的全方位咨询服務(wù)，通过良好的沟通技巧，结合环境与功能(néng)要求，向客户作出周全合理(lǐ)的工程配套建议。
免费设计 在商(shāng)務(wù)合同达成之前，可(kě)由本公司工程设计部对用(yòng)户环境进行实地勘测，根据客户提供的工程图及配置要求，设计师进行专业设计，并制作其报价及相应的货架图纸等工作，為(wèi)用(yòng)户提供全方位、个性化的配置方案。
◆售中服務(wù)
严格按照合同的要求进行生产，合理(lǐ)的安排生产周期，以确保能(néng)按时完成生产计划。准时送货是中期服務(wù)的先决条件。计划充足的常规产品存货量，周详的计划安排，保证货物(wù)准时、安全到达。快捷的运输，保证合同的顺利实施。
為(wèi)了保证此工程产品的正确交付及有(yǒu)序性，产品在运抵现场后，公司将派经验丰富的工程管理(lǐ)人员，做好现场管理(lǐ)工作及配合客户验收，确保安装质量及服務(wù)。
◆售后服務(wù)
1）采購(gòu)优质的原材料,货架的设计,货架的生产流程,货架的安装等都严格按《ISO9001》标准要求进行控制。
2）所有(yǒu)的技术图纸必须经公司审阅会签后进行采購(gòu)材料及设备的制造等工作。
3）所有(yǒu)产品严格按公司所提供的标准及我公司的企业标准执行。
4）售后服務(wù)：
1.产品保修一年，终身维护。
2. 产品交付使用(yòng)一周内，进行電(diàn)话拜访或上门观察检测使用(yòng)情况。
3.在安装验收后，免费提供专业使用(yòng)的培训。
4. 产品使用(yòng)期间，定期派员工回访，检查产品的质量状况 ，全天24小(xiǎo)时响应，48小(xiǎo)时内达到现场（國(guó)内），并及时处理(lǐ)。
5.保修期内在正常使用(yòng)下出现问题免费保修，人為(wèi)外力造成的损坏，适量收取维修费。
